גישור – מדריך מעשי – אזרחי, עבודה, משפחה

מדריך גישור שצמח מהשטח ומכוון למי שרוצה לפעול בשטח: מחובר להיבטים הקונקרטיים של הליך הגישור בארץ, ומתמודד עם המורכבות והקושי הייחודיים בתחומי הגישור הנפוצים ביותר: סכסוכים אזרחיים מכל הסוגים, דיני עבודה וענייני משפחה.

הספר עוסק ביישום התיאוריה כפרקטיקה יומיומית צעד אחר צעד: שיחת פתיחה, זיהוי צרכים ייחודיים, בניית אמון בהליך הגישור ובמגשר, יצירת סביבת עבודה יצירתית, ניהול התנגדויות, עבודה מול עורכי דין, תוך הסבר הרציונל של עקרונות הגישור והאתיקה המקצועית הייחודית של מקצוע זה. בתחום ענייני המשפחה ניתן דגש מיוחד למורכבות המשפטית הייחודית של דיני המשפחה בארץ, ולקשיים הייחודיים אשר אלו מציבים בפני המגשר.

המחברים מבקשים ליצור גשר בין המחקר העיוני לפרקטיקה היומיומית, על ידי הגשת מדריך ידידותי למשתמש, תוך שילוב תיאורי מקרה ואמצעי המחשה מגוונים.

הספר דן בנושאים הבאים:

גישור אזרחי

• התמודדות עם קונפליקטים
• אסטרטגיות במשא ומתן
• הגישור על היבטיו הערכיים והמעשיים
• מודלים בגישור
• שלב ההסכם
• מוטיבים בכתיבת הסכם גישור
• סיום הגישור

גישור בדיני עבודה

• בתי הדין לעבודה
• מגשר בדיני עבודה
• דרכים ליישוב סכסוכים
• סכסוכי עבודה בישראל
• דוגמאות מעשיות

גישור במשפחה

• שלבי הליך הגישור לגירושין
• אלימות בין בני זוג
• מרוץ הסמכויות
• מזונות אישה
• מזונות קטינים
• ענייני רכוש
• עריכת הסכם גירושין בעקבות גישור
• אפוטרופסות משמורת וחזקת הגיל הרך
• אתיקה בגישור לגירושין

עלמה שרון, עורכת דין-מגשרת. מזה למעלה מעשרים שנה נוכחת ועובדת בעולם הגישור, מתמחה בגישור במקרים אבודים בענייני משפחה, ועוסקת בהוראת הגישור, ובהנחיה וחונכות מגשרים מתחילים. מדריכה ומנחה בקורס בסיסי לגישור, בקורס הסמכה למגשרים בענייני משפחה (בין היתר, בגומא – המרכז הישראלי לגישור ואימון, ובמוסד לגישור של לשכת עורכי הדין) וכן בקורס התמחות מעשית בגישור (פרקטיקום) ובהרצאות וסדנאות משפטיות לקהל הרחב. בוגרת תואר ראשון בספרות אנגלית ופילוסופיה, ותואר שני בספרות אנגלית. דוקטורנטית בחוג לפילוסופיה.

דוד סילורה, מרצה באוניברסיטת תל-אביב בתכנית לניהול סכסוכים וגישור על שם אוונס; מוותיקי קהיליית המגשרים בישראל; שימש יושב ראש עמותת מגשרי ישראל ויושב ראש ראשון לשכת המגשרים בישראל; פעיל בארגון המגשרים בישראל; השתתף כמדריך בתכנית להתנסות מודרכת בגישור מטעם המרכז הארצי לגישור וליישוב סכסוכים במשרד המשפטים; נמנה עם קבוצת מגשרי המהו"ת הראשונה, על פי אמות מידה שנקבעו על ידי הנהלת בתי המשפט; בעל ניסיון רב בגישור סכסוכים.

חלק ראשון: דוד סילורה גישור – בין תיאוריה ליישום | מבוא אישי ותודות – דוד סילורה | פרק ראשון: מבוא לחלק הראשון | מבוא – כיצד נקבעו יסודות הגישור בישראל | מהו הגישור | פרק שני: התמודדות עם קונפליקטים | תיאוריית הקונפליקט לפי קרל פופר | הקונפליקט – הגדרה | מתי יבוא הקונפליקט לידי ביטוי? | מאפייני הקונפליקט | סוגי הקונפליקט | אסכולות מרכזיות בתפיסת הקונפליקט | סגנונות אישיים בהתמודדות עם קונפליקטים | פרק שלישי: אסטרטגיות במשא ומתן | אסטרטגיות במשא ומתן למציאת האמת המוסכמת | מהו משא ומתן | האסכולות המרכזיות העוסקות בהבנת תהליכי משא ומתן | "דילמת האסיר" | ההיבט התרבותי של ניהול משא ומתן | מודל אפר"ת | המודל השלישי, המודל האינטגרטיבי (המשלב) העקרונות של יורי ופישר | מהי השיטה שמודל העקרונות מציע? | אנשים – הפרד את האנשים מהבעיה | מהי תפיסה? | פרק רביעי: חלופות להתדיינות משפטית ולבית המשפט | שורשיו של ה-ADR (מיס"ב) | הטיפולוגיה של סורדין | מהות ההליכים |גישות שונות ביחס לשילוב הגישור בבית המשפט | פרק חמישי: הגישור על היבטיו הערכיים והמעשיים | גישור בתום לב – היבטים פסיכולוגיים בגישור והתמודדות עם התנגדויות | חלונות ג'והארי | היבטים ערכיים בגישור | הבסיס החוקי לגישור | התפתחות הגישור בארץ – ההתפתחות המוסדית | עקרונות הגישור | ססחשיבות הבטחת הסודיות | ההסכם המצוי | מה קורה בישראל? | גישור ומשפט | האם הכול גשיר | סוגי גישור | מודלים בגישור – הבנה תיאורטית של הסגנונות השונים לפתרון קונפליקטים | המודל הפרגמטי – מודל "פתרון בעיות" – Problem-Solving | המודל הטרנספורמטיבי – Transformative Mediation | המודל הנרטיבי | הסגנון המועדף לגישור | המגשר | חובותיו | תכונותיו | ביקורת על הגישור | פרק שישי: הגישור – מתיאוריה ליישום | הקניית שלביו המעשיים של הליך הגישור | שלב ההערכות לגישור | הצגת נקודות הראות של הצדדים ותפקיד המגשר | לספר את הסיפור | הקשבה פעילה בעבודת המגשר – Atcive Listening | מסגור מחדש – Reframing | ישיבת מגשרים | פגישות נפרדות (Caucuses) וזיהוי אינטרסים | זיהוי אינטרסים | הערכת החלופות | שלב המשא ומתן בין הצדדים – פגישה משותפת לקראת הסכם | תנאים להפסקת הגישור | הצעת מגשר ותפיסת הניטרליות | מקומם של עורכי הדין בהליך הגישור | שלב ההסכם | עקרונות הסדר הגישור | שבעה מוטיבים בכתיבת הסכם גישור | סיום הגישור | האם אפשר לבטל הסדר גישור שקיבל תוקף של פסק דין? | נפקותו של הסדר גישור – החלטת בית המשפט העליון (31 בדצמבר 2008) | פרק שביעי: תקשורת וגישור | דיאלוג בתקשורת | דוגמאות מחדר הגישור | מהי תקשורת | מהויות התקשורת | "תקשורת", "שיחה" ו"דיאלוג" | מדדי התקשורת הרלוונטיים לגישור | יצירת אמון בגישור | שיקוף – אמצעי תקשורת ניטרלי, האומנם? | חשיבות התקשורת בגישור | פרק שמיני: גישור בדיני עבודה | מבוא | בתי הדין לעבודה | מגשר בדיני עבודה | דיני עבודה בהליכי גישור | דרכים ליישוב סכסוכים | סכסוכי העבודה בישראל | גורמים כלכליים המשפיעים על שוק העבודה | גישור בסכסוכי עבודה | דוגמאות מעשיות | גישור בדיני עבודה – פיצויי פיטורין | הטרדה מינית בעבודה | הטרדה מינית ביחסי עובד סיעוד ומעבידו | גישור במקרה של פיטורין | גישור בנושא פיצויי פיטורין | תיק שאינו מתאים לגישור | מחקר אקדמי – היבט נקודתי | מסקנות המחקר | פרק תשיעי: עבודת המגשר – הלכה ומעשה | סוף דבר | סוף דבר – עבר, הווה ועתיד... | גישור: חזון ומציאות | הגישור כמקצוע | הגישור ועורכי הדין | כללי אתיקה בגישור – המותר והאסור | אתיקה וחובות המגשר – מפת מושגים | גישור ומשפט | הגישור והמודעות הציבורית | עצות למעוניין להשתלב בעולם הגישור | חלק שני: עלמה שרון גישור במשפחה | מבוא | פרק ראשון: אפיונים ייחודיים של הליך הגישור לגירושין – מסגרת מושגית | תפישת המשפחה כמערכת | צירי שינוי והתפתחות | יציבות מול שינוי | פתיחות מול סגירות | השתייכות ואינדיבידואליות | התקשרות ומובחנות | היבטים של "נורמליות" | תבניות, דפוסים והכללות אחרות: איך הם משמשים את המגשר? | דפוסי תקשורת במשפחה | מאפיינים של סכסוך בין בני זוג | תיאור מקרה: "יוסי ושרית" | תיאור מקרה: "אילנה ועמי" | סכסוך כמאבק כוחות ואיזון מחדש | סכסוך במשפחה לפי תיאוריית החליפין החברתי | סכסוך כמאבק על רקע שימור האינטימיות | מאפיינים של התנהלות זוגות בגירושין | בין גישור לטיפול או: גבולות הגישור | פרק שני: שלבי הליך הגישור לגירושין | הכנה לגישור – משלב הבירור הטלפוני ועד הפגישה הראשונה עם הצדדים | מפגש ראשון עם הצדדים – פגישת הערכה – יעדים, כללים וכלים לניהול המפגש | שלבי האבל לפי קובלר רוס | פרדוקס הגישור | שאלות הקשורות במצב הצדדים ובמערכת היחסים בין הצדדים | תיאור מקרה: "יצחק וגילה" | שאלות הקשורות להתאמת המגשר לצדדים או התאמת המגשר לתחום הגישור | שאלות הקשורות להתאמת ההליך לנסיבות | הסכם הגישור וכללי העבודה | תעתיק פגישת הערכה וניתוח: "דורון ומרגלית" | דגשים ושאלות לדוגמה במפגש הערכה | מיומנויות בניהול מפגש הערכה | יצירת תנאים לקיום הליך הגישור – "ייצוב המערכת" – התערבות ראשונית דחופה | נושאים לבירור והסדרה בתקופת הביניים | זיהוי נושאים והגדרת מפת גישור ייחודית לזוג | תיאור מקרה: "גישור אקספרס" | יצירת אופציות לפתרון על פי הנושאים במפת הגישור הייחודית | טיוטת הסכמות וגיבוש שלד הסכם | הערכת ביניים: מבחן מציאות | שימוש ביועצים, בחוות דעת ובסרגלים חיצוניים | עריכת הסכם מפורט וסופי | חתימת הסכם ואישורו | איפיוני רוחב | פגישות פרטיות | גישור בשניים | גישור והאינטרנט | גישור ושימוש בשפה | איפיוני שפה | תיאור מקרה: "רוני וליאת" | מאגר כלים תמציתי | פרק שלישי: לצעוד בשדה מוקשים | בין כעס לתוקפנות | חשיבות השמירה על הדימוי העצמי | תיאור מקרה: "ינון ואלה" | התנגדויות | מבוי סתום (Impasse) | תיאור מקרה: "פנינה ושמוליק" | פרק רביעי: אלימות בין בני זוג | מבוא | ביטויי אלימות | מעגל האלימות | תפישות שונות של תופעת האלימות במשפחה | המחלוקת בדבר ההתאמה להליך גישור | שאלות סינון והתאמה לגישור | כללים ייחודיים לניהול גישור בצל האלימות | תיאור מקרה: "אלירן וכרמית" | פרק חמישי: על קו הזינוק – מרוץ הסמכויות | ייחודיות דיני הגירושין בישראל – מרוץ הסמכויות | סמכות ייחודית, מקבילה ומושג הכריכה | מהי כריכה | מרוץ הסמכויות | בית המשפט לעניני משפחה | חוק להסדר התדיינויות בסכסוכי משפחה (הוראת שעה), התשע"ה-2014 – תפנית מבורכת לגישור? | פרק שישי: מושגי יסוד | נישואין וגירושין לפי הדין העברי | "נישואי תערובת" | "נישואין אזרחיים" | "נישואים "פרטיים" | ידועים בציבור | ברית הזוגיות | מזונות אישה | עקרונות יסוד לחיוב במזונות אישה – מערכת חיובים וזכויות הדדית | קביעת הזכות למזונות | פקיעת הזכות למזונות | קביעת שיעור המזונות | השפעת היכולת כלכלית של האישה | סיום קשר הזוגיות – מושגי יסוד | גירושין על פי ההלכה – עילות הגט | מורד ומורדת | אכיפת הגט | התרת נישואים | גט לחומרא | גירושין על פי הסכם | אישור הסכם גירושין | מזונות קטינים | הדין החל | סמכות | מיהו החייב? | שיעור החיוב | מהם צרכים הכרחיים? | שיעור המדור | הוצאות עתידיות משתנות | גיל הילד | עיקרון השוויון והדין הדתי | שינויים לאחר פסק הדין | כלים לניהול פגישת גישור במזונות קטינים | תעתיק וניתוח: פגישת מזונות קטינים (מדור) | ענייני רכוש | המסגרת הנורמטיבית – הלכת השיתוף וחוק יחסי ממון | הלכת השיתוף | חוק יחסי ממון – איזון משאבים | מהם סוגי הנכסים אשר ייחשבו כמשותפים? | סוגי נכסים אשר לא יאוזנו | דירת המגורים | כללים לניהול פגישת גישור בנושא חלוקת הרכוש | בין שופט משפחה לבין מגשר משפחה | פרק שביעי: עריכת הסכם גירושין בעקבות גישור | ייחודיותו של הסכם הגירושין | עבודה עם עורכי דין | מאפיינים של הסכם גירושין בעקבות גישור | יציבות וגמישות | טקס חתימת ההסכם בגישור | ההליכים לאחר חתימת ההסכם | פרק שמיני: נוכחים סמויים – ילדים בצבת הגירושין | המעבר משיח זכויות בילד לשיח זכויות הילד | המסגרת המשפטית – אפוטרופסות, משמורת וחזקת הגיל הרך | אפוטרופסות | משמורת | חזקת הגיל הרך | אופן קביעת המשמורת בהליך שיפוטי | הסדרי חלוקת זמן הורי ("סוגי משמורת") | השפעת הגירושין על ילדים | הגורמים העיקריים המשפיעים על הסתגלות ילדים לגירושין | תפקיד המגשר בבניית תכנית ההורות | תסמונת הניכור ההורי | שאלת קולם של הילדים – האם יישמע בהליך גישור וכיצד? | זכות הילד להשתתף בקבלת החלטות הנוגעות בו | דרכי השמיעה | פרק תשיעי: אתיקה בגישור לגירושין | אתיקה בגישור – מבוא | עקרונות אתיים מקובלים | עיקרון הרצון החופשי | סודיות וחיסיון | חריגים לכלל החיסיון | דילמת הניטרליות של המגשר | איסור מתן ייעוץ או חוות דעת | פערי כוחות מסוגים שונים | סוף דבר אישי | תוכן מבני לחלק השני | רשימת קריאה